Дія.AI у смартфоні: ШІ-асистент з'явився в застосунку й отримав нові послуги

Відтепер асистент Дія.AI доступний не лише на порталі, а й у мобільному застосунку Дія.  Україна і далі задає тренди цифровізації та переходить до формату Agentic State. Дія.AI у смартфоні стає повноцінним персональним агентом, який пропонує послуги відповідно до вашої життєвої ситуації. 

Завдяки Дія.AI в застосунку можна отримати:

• Витяг про місце проживання дорослого. Більше не потрібно шукати послугу в меню. Просто напишіть «мені потрібен витяг» – і ШІ-асистент сформує документ за лічені хвилини.
• Витяг про місце проживання дитини. Батьки можуть одержати потрібний документ миттєво через запит у чаті.
• Оплатити штраф ПДР. Асистент надішле повідомлення про штраф у чат й одразу надасть посилання на оплату.

«Україна робить наступний крок в еволюції цифрової держави – від сервісів "у кілька кліків" до повноцінного Agentic State. Інтеграція Дія.АІ в смартфон перетворює застосунок на проактивного помічника. Це вже не просто пошук у меню, а інтелектуальна взаємодія: ви ставите завдання людською мовою, а ШІ-агент  виконує всю складну роботу за вас. Ми будуємо майбутнє, де державний сервіс стає непомітним, але максимально персоналізованим», – наголосив Олександр Борняков, т.в.о. Міністра цифрової трансформації України.

Щоб протестувати АІ-агента, достатньо оновити застосунок Дія до останньої версії, натиснути на іконку Дія.AI та написати в чат, яку саме проблему потрібно вирішити.

Україна є першою державою, де ШІ-асистент національного масштабу працює проактивно та надає готові послуги прямо в чаті. 

«Дія.AI у смартфоні – це важливий етап розвитку українського GovTech. Люди звикають до того, що державні послуги можуть бути доступними так само просто, як звичайний чат. Саме такі рішення поступово змінюють очікування громадян від держави — у бік швидкості, зручності та персоналізації. Саме такі інновації ми впроваджуємо в межах програми EGAP за підтримки Швейцарії», – зазначив Віктор Лях, президент Фонду Східна Європа.

Технології Gemini від Google для мільйонів українців

Масштабували Дія.AI завдяки партнерству Мінцифри та Google. Технологічним ядром асистента стала модель штучного інтелекту Gemini. Співпраця з компанією дозволила розгорнути рішення на базі платформи Vertex AI, що гарантує високу швидкість оброблення запитів і точність відповідей.

Gemini дає змогу Дія.AI розуміти складні контексти, добирати послуги відповідно до конкретних життєвих ситуацій та спілкуватися людяно. При цьому безпека залишається пріоритетом: персональні дані не потрапляють до загальної моделі Gemini, їх обробляють тільки в захищеному периметрі Дії.

«Ми пишаємося тим, що технології Google стали основою для першого у світі національного ШІ-асистента. Наша співпраця з Мінцифрою базується на спільній ідеї: штучний інтелект має спрощувати життя. Запуск Дія.AI в смартфонах – це революція у спілкуванні держави та громадянина. Тепер держпослуги стають не просто доступними в кілька кліків, а проактивними та персоналізованими відповідно до потреб кожного українця», – наголосила Аннет Кробер-Ріль, віцепрезидентка Google з питань взаємодії з урядом та державної політики в Європі.

Наразі AI-агент в режимі відкритого бета-тестування та все ще вчиться. Щоб зробити його ефективнішим – ставте запитання, пробуйте отримати три нові послуги через чат, перевіряйте AI-агента різними запитами.

Дія.АІ в мобільному застосунку розроблено за експертної підтримки проєкту «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), що виконує Фонд Євразія і фінансує UK International Development, та за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.